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Cobranza en el transporte de carga: Recupere eficientemente

Description

I. Introducción y conceptos básicos del transporte

II. La Ley y su aplicación en el transporte

  • Las leyes del transporte marítimo y terrestre
  • Carta Porte – Actual y opciones de actualización
  • Bill of Lading – terrestre y marítimo

    • III. Agentes de carga y su situación actual en México

  • ¿Qué es un Reexpedidor de Carga?
  • ¿Qué es un Agente de Carga?
  • ¿Qué debo hacer para protegerme?
  • ¿Qué hacer después de entregar la carga?
  • ¿Qué hacer si un Intermediario se niega a pagar?

    • IV. Etapas del proceso de cobranza

  • Cobranza Eficiente en el Transporte
  • Cuentas Confundidas

    • V. Procesando nuevas cuentas

  • Políticas de crédito y cobranza
  • Óptima recopilación de información para investigación de crédito
  • Procesamiento de solicitudes de viaje
  • Formalidad al responder solicitudes de crédito
  • Solicitud de crédito
  • Solicitud de crédito y garantía
  • Verificación crediticia
  • Cartas de Bienvenida

    • VI. Procesando cobranza regular

  • Clasifique sus cuentas
  • Factoraje de cuentas por cobrar
  • Organice su día
  • Llamadas telefónicas efectivas
  • Manejo eficiente de las excusas

    • VII. Procesando cobranza vencida

  • El costo real de una cartera vencida
  • Aplicación de las políticas de crédito y cobranza
  • Visitas a clientes
  • Cartas de cobranza

    • VIII. Asignación de cuentas a las agencias de cobranza

  • La necesidad de una Agencia de Cobranza
  • ¿Cuándo asignar mis cuentas?
  • ¿Cómo elegir una agencia de cobranza?

    • IX. Beneficios de la tecnología en la cobranza

  • Sistemas de control
  • Grabando las conversaciones
  • Guiones de crédito y cobranza
  • Medición de acciones y desempeño

    • X. Casos prácticos

  • Revisión de casos de éxito

    • XI. Conclusiones

    Who is the target audience?
    • Dueños, Gerentes Financieros, Contralores, Gerentes de Crédito y Cobranza, Ejecutivos de Cobranza.. de empresas transportistas de carga terrestre, marítimo, agencias aduanales y de carga.

    What Will I Learn?

    • Conocimientos prácticos relacionados con la industria del transporte de carga y su cobranza efectiva.

    • Técnicas y herramientas adecuadas para establecer estrategias de recuperación individuales y en equipo.

    • Acceso a formatos de cartas de cobranza

    • Acceso a formatos de crédito y cobranza

    Requirements
    • Deseo de tener éxito
    • Deseo de mejorar los porcentajes de recuperación
    • No es necesario tener conocimientos previos.
    Who is the target audience?
    • Dueños, Gerentes Financieros, Contralores, Gerentes de Crédito y Cobranza, Ejecutivos de Cobranza.. de empresas transportistas de carga terrestre, marítimo, agencias aduanales y de carga.

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